Nuestro servicio técnico va especialmente dirigido a empresas de la comarca de El Maresme (Barcelona), pudiendo estudiar la posibilidad de ofrecer dicho servicio en otra provincias. Dentro de este servicio su empresa podrá contar con los profesionales más competentes en los entornos de Microsoft® y que le atenderán en el menor período posible. Para evitarle costes innecesarios la primera asistencia se realiza por teléfono, y sólo siendo imprescindible el técnico se desplaza hasta su empresa para reparar y solventar la incidencia. Estos técnicos están siendo constantemente formados en las últimas teconologías y sistemas informático, por lo que le pueden plantear soluciones actuales y de última generación. Su disponibilidad es absoluta, podríamos decir que son unos empleados más de usted.

El servicio inlcuye: reparación de ordenadores, solventar incidencias en redes, solventar problemas con la incompatibilidad de hardware y software, sustitución de ordenador mientras arreglamos el suyo, volcado de datos, copias de seguridad, desifección de virus, restablecer sistemas operativos dañados*, sustitución de componentes estropeados, conexión telemática para solventar incidencias de menor importancia, buen trato por parte de nuestros técnicos especializados, mantenimiento de ordenadores, impresoras, redes, periféricos, etc.

El servicio técnico telemático nos permite realizar un primer estudio sobre los 'sintomas' y posibles causas del mal funcionamiento de sus sistemas. Además, en caso de poder solventar la incidencia por esta vía, usted se ahorrará el coste del desplazamiento y podrá continuar trabajando con mayor prontitud y con la sensación de que no ha pasado nada. Si bien hay mucho software específico para realizar esta conexión telemática, nuestros técnicos evaluarán sus sistema informático y le propondrán las mejoras y actualiaciones que estos sistemas requieren para poder beneficiarse de esta tecnología.

* Estamos totalmente en contra de el software 'pirata', es ilegal, por lo que no realizaremos ningún servicio de este tipo con sistemas operativos que no sean originales o de los que no se disponga de la licencia correspondiente.